Q : 낙찰을 받았는데도 번역사가 번역을 하지 않으면 어떻게 되나요?
그런 경우가 있을 수도 있지 않나요?
A: 1. 먼저, 작업 프리랜서가 번역을 하지 않은 경우는 단 한 차례도 발생하지 않았다는 것을 알려드립니다.
2. 저희 해피트랜스에서는 작업 프리랜서가 자신의 의무(기한엄수, 품질 보증)를 필히 준수하도록 다음과 같은 조치들을 취하고 있습니다.
- 작업 프리랜서 선정(낙찰)여부를 문자 메시지로 통보
- 작업의 진행상황을 수시로 유선 확인(비교적 많은 분량의 번역물인 경우 중간 번역물 확인)
- 번역료 사후지급(작업완료기한 준수여부, 의뢰인의 클레임 여부 등을 점검한 후 아무 문제가 없을 경우에 한해 1개월후 번역료 지급)
=> 따라서, 작업 프리랜서가 자신의 의무를 이행하지 않는 상황을 걱정하실 필요는 없습니다.
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